Recipolio サポート
Recipolioの使い方・よくある質問・お問い合わせをご案内します。
はじめての方は、画像付きガイドへ
最初のレシピの保存、GeminiとYouTubeの設定、写真、買い物、バックアップまで順番に説明しています。掲載画面はすべてライトモードです。
使い方ガイドを読む →Recipolioの使い方や不具合については、開発者OZAへメールでお問い合わせください。
不具合を報告するとき
次の情報があると調査しやすくなります。分かる範囲で構いません。
- 端末の種類、OSのバージョン、Recipolioのバージョン。
- 行った操作、期待した結果、実際に起きたこと。
- エラーの文面、必要に応じて個人情報を隠した画面画像。
- 取り込みに関する問題なら、公開レシピのURLと、直接取り込み・Gemini・手動取り込みのどれを使ったか。
APIキー、パスワード、認証コードは送らないでください。非公開URLやレシピ全文の送付は不要です。対応上必要な場合はこちらから相談します。
よくある質問
AIの料金は誰にかかりますか? 自動解析には、端末に登録したご自身のGemini APIキーの利用枠を使います。無料枠や課金の条件はGoogle側で確認してください。GeminiやChatGPTの通常のチャット契約とは別です。
YouTube専用キーも必須ですか? 概要欄等の自動取得用の任意設定です。未登録の場合は概要欄を手動入力できますが、動画長を取得できない場合は時刻の自動照合が使えません。
ChatGPTにサインインできますか? 現在の開発版では自動接続に対応していません。指示をコピーし、ChatGPT等へ手動で貼り付け、回答を戻す方法を利用できます。
同期がすぐ反映されません。 端末が同じApple AccountでiCloudにサインインしているか、通信状態とiCloud容量を確認してください。再インストールやデータ削除の前に、バックアップを保存して相談してください。
元のレシピや動画と内容が違います。 サイトやAIの読み取りは誤る場合があります。材料・人数・加熱時間・手順・時刻を確認してから保存してください。編集画面で修正できます。
保存済みなのに、APIキーの欄が空です
「APIキー保存済み」「YouTube専用キー保存済み」を確認してください。保存後に入力欄が空になるのは通常の動作です。キーは端末ごとに登録します。登録の確認方法
材料・手順の文章が途中までしか見えません
編集欄の内側にもスクロールがあります。文章欄の中をスクロールし、画面全体のスクロールと使い分けてください。
動画は見えるのに、スクショが自動で追加されません
本体で撮ったスクショを「写真に保存」してください。自動取得されない場合は、撮影画面の「撮った画像を選ぶ」から読み込めます。確認後の画像追加と、レシピ編集の「保存」までが必要です。撮影の手順を見る
動画がアプリ内で再生できません
埋め込み再生が制限されている動画があります。表示される元の動画ページへの切り替え案内を確認してください。非公開・年齢制限・地域制限などで再生できない場合もあります。
バックアップを他人に渡してもよいですか?
バックアップには個人メモや評価などが含まれます。他の人へは「レシピ共有」を使い、渡せる本文・画像だけを選んでください。共有とバックアップの違い
個人開発のため、返信まで時間がかかる場合があります。